Política de envío

Política de envío

Realizamos envíos a España. El envío es gratuito y todos los pedidos incluyen número de seguimiento.

Preparación del pedido

Procesamos los pedidos de lunes a viernes. Cada pedido se prepara en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la fecha de compra. No enviamos los fines de semana ni los festivos.

Plazo de entrega

Tras la preparación, la entrega en España tarda entre 7 y 14 días hábiles. En épocas de mucha demanda, como Black Friday o Navidad, el plazo puede ser algo mayor. Si tu pedido se retrasa de forma inusual, escríbenos a info.luciacasillas@gmail.com y lo revisamos.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga recibirás un correo con el número y el enlace de seguimiento.

Cambios en el pedido

Si necesitas modificar la dirección de entrega o algún dato, escríbenos lo antes posible. Solo podremos hacerlo si el pedido aún no se ha procesado.